銀行售后服務管理軟件 排隊機維修服務管理軟件 高校維修管理系統 金維保售后服務管理系統專業版是專門為銀行、電信等機構提供售后服務的服務商的專業化管理系統，可以對銀行網點自助設備：自動取款機（ATM）、自動存款機（CDM）、自動循環機（CRS）、各種多媒體查詢機、繳費機、圈存機、排隊機、賬單打印機、安防監控設備、柜員終端、點鈔機、PC等的維修服務過程進行管理，提供以下功能：設備信息管理、銀行客戶信息管理、故障報修、維修派工處理、資源配送處理、設備巡檢服務、服務回訪、備件管理、工程師績效考核等，結合呼叫中心、短信平臺、手機WAP接入等手段，為銀行服務商提供統一的報修中心，對服務過程集中監管，收集工程師服務數據，對工程師服務質量進行考核，提升服務的控管水平，進而贏得銀行機構的認可。